Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại nv666

Tại nv666, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ họ tên, địa chỉ email đến thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý với tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

Mã hóa SSL cho mọi kết nốiKhông chia sẻ dữ liệu ra ngoài mà không có lý do hợp lệHỗ trợ yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
nv666 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại nv666
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Sáu điều nv666 thực hiện để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ là cam kết trên giấy tờ. Dưới đây là sáu cơ chế cụ thể chúng tôi đang vận hành — từ lớp mã hóa kết nối đến quy trình xử lý cookie — để dữ liệu của bạn luôn nằm trong tầm kiểm soát của chính bạn.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ nv666 đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc đổi mạng từ Wifi sang dữ liệu di động.

Xác thực hai bước khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ ngoài ý muốn.

Kiểm soát cookie theo lựa chọn của bạn

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn thời gian

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Dữ liệu không cần thiết được xóa theo lịch định kỳ.

Không chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại

nv666 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba để phục vụ quảng cáo. Đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.

Quyền yêu cầu truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn sau khi tài khoản được đóng. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để bắt đầu quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của nv666 sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận riêng và xử lý theo quy trình xác minh tài khoản chuẩn — bạn sẽ nhận phản hồi qua kênh đã đăng ký. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu khi gửi yêu cầu về dữ liệu.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về dữ liệu cá nhân. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục và sẽ chuyển yêu cầu của bạn đến bộ phận xử lý quyền riêng tư trong cùng phiên…
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email đã đăng ký tài khoản. Đây là kênh phù hợp nhất khi bạn cần gửi kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu.
Biểu mẫu yêu cầu trong tài khoản Truy cập phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu trực tiếp. Hệ thống ghi nhận tự động và phản hồi qua email đã liên kết.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại nv666

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu trả lời ở đây chưa đủ, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp thêm qua Live Chat hoặc email tài khoản.

Khi bạn đăng ký, chúng tôi ghi lại họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thiết bị truy cập. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, lịch sử giao dịch cũng được lưu để phục vụ xác minh và đối soát tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã số giao dịch và trạng thái giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Toàn bộ quá trình xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp giữa bạn và ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay, nv666 không can thiệp vào bước đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email đã đăng ký tài khoản hoặc điền biểu mẫu trong phần Cài đặt — mục Quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán như MoMo hoặc Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, hoặc đến cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật của khu vực được phép hoạt động.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ bị xóa theo lịch định kỳ. Một phần thông tin giao dịch có thể được lưu thêm theo yêu cầu pháp lý. Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tắt cookie phiên có thể yêu cầu bạn đăng nhập lại thường xuyên hơn.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập nv666 được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực chưa được xác nhận, bạn cần tự kiểm tra quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn đang sinh sống hoặc sử dụng dịch vụ.

Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hệ thống gửi thông báo qua email và số điện thoại đã đăng ký. Ngoài ra, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP — đây là lớp bảo vệ giúp bạn biết ngay khi có ai đó cố truy cập tài khoản.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân như họ tên hoặc số điện thoại cần đi kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân còn hiệu lực. Gửi qua email hỗ trợ tài khoản hoặc trực tiếp trong mục Quyền riêng tư của phần Cài đặt trên điện thoại.

Khi chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký và đặt thông báo nổi bật trong giao diện tài khoản. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở đầu trang chính sách để bạn dễ theo dõi.